Kebijakan Privasi

Pengantar

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Echonova AI (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda ketika menggunakan alat musik AI kami seperti pembuatan musik, penghapusan vokal, pemisahan stem, efek suara, pembuatan cover, dan video musik.

Informasi yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan:

• Data Akun: nama, email, penyedia autentikasi, dan info profil dasar.
• Konten Pengguna: prompt, lirik, file audio yang diunggah, dan output yang dihasilkan (audio, gambar, video).
• Penggunaan & Analitik: halaman yang dilihat, interaksi fitur, timestamp, dan event diagnostik.
• Data Perangkat & Jaringan: alamat IP, jenis browser, OS, dan ID perangkat.
• Data Pembayaran: status pembayaran, paket, dan ID transaksi. Kami tidak menyimpan detail kartu secara lengkap.

Cara kami menggunakan informasi Anda

Kami menggunakan informasi untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan.
• Memproses unggahan, menghasilkan output, dan mengirimkan hasil.
• Mengelola langganan, kredit, dan pembelian.
• Meningkatkan keandalan, performa, dan pengalaman pengguna.
• Mencegah penyalahgunaan, penipuan, dan akses tidak sah.
• Menanggapi permintaan dukungan dan mengomunikasikan pembaruan layanan.

Pemrosesan konten

Prompt dan unggahan Anda diproses untuk menghasilkan output yang diminta. Kami dapat menyimpan konten dan hasil terkait akun agar dapat diakses kembali. Anda bisa menghapusnya melalui akun jika tersedia.

Layanan pihak ketiga

Kami menggunakan pihak ketiga tepercaya untuk:

• Penyimpanan/CDN untuk menyimpan file yang diunggah dan dihasilkan.
• Pembayaran untuk memproses langganan dan pembelian kredit.
• Analitik untuk memahami penggunaan dan performa.

Penyedia ini memproses data atas nama kami dengan perlindungan kontraktual.

Retensi data

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan di atas, termasuk kewajiban hukum, akuntansi, dan keamanan. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait sesuai hukum yang berlaku.

Hak Anda

Tergantung lokasi, Anda mungkin memiliki hak akses, perbaikan, penghapusan, atau pembatasan pemrosesan. Hubungi kami untuk permintaan.

Keamanan

Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang wajar, namun tidak ada sistem yang sepenuhnya aman.

Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini.

Kontak

Jika ada pertanyaan, silakan hubungi kami.